Τα McDonald’s απέσυραν μια πλήρως AI-generated χριστουγεννιάτικη διαφήμιση μετά από σφοδρή δημόσια κατακραυγή, ενώ η εταιρεία παραγωγής αρχικά την υπερασπίστηκε με πάθος πριν αποσύρει κι αυτή τη δήλωσή της.
Μια νέα χριστουγεννιάτικη διαφήμιση των McDonald’s, η οποία δημιουργήθηκε εξ ολοκλήρου με Τεχνητή Νοημοσύνη, προκάλεσε έντονη αντίδραση στα κοινωνικά δίκτυα λόγω του εξαιρετικά «μίζερου» τόνου της. Η αρνητική δημοσιότητα ήταν τόσο μεγάλη, που η εταιρεία αναγκάστηκε να την αποσύρει λίγες ώρες μετά την κυκλοφορία της. Παράλληλα, η εταιρεία παραγωγής The Sweetshop, η οποία είχε δημιουργήσει το σποτ, ανήρτησε μια εκτενή δήλωση υπεράσπισης του έργου, την οποία επίσης απέσυρε, καθώς η κατάσταση ξέφυγε.
Όπως σχολίασε ο δημιουργός περιεχομένου Theodore McKenzie, η διαφήμιση ήταν «εντελώς απαίσια» και «χειρότερη και από την AI χριστουγεννιάτικη καμπάνια της Coca-Cola». Η κριτική εστίαζε τόσο στην αφηγηματική διάθεση της διαφήμισης, που παρουσίαζε τις γιορτές ως καταθλιπτική και εξαντλητική περίοδο, όσο και στην εμφανή χρήση AI. Ένας χρήστης σχολίασε: «Ακόμα και χωρίς το AI, το μήνυμα είναι κυριολεκτικά ‘μισώ τα Χριστούγεννα, μισώ την οικογένεια, φάτε McDonald’s’.»
Η CEO της The Sweetshop, Melanie Bridge, είχε υποστηρίξει αρχικά ότι η παραγωγή ήταν αποτέλεσμα «επτά εβδομάδων χωρίς ύπνο» από μια ομάδα δέκα ειδικών στο AI, ισχυριζόμενη ότι η δουλειά δεν ήταν «AI trick», αλλά «κινηματογραφική παραγωγή υψηλής τέχνης». «Το AI δεν έκανε αυτή τη δουλειά. Εμείς την κάναμε», ανέφερε χαρακτηριστικά, πριν αποσύρει τελικά τη δήλωσή της.
Εκπρόσωπος των McDonald’s ανέφερε στο BBC ότι το συμβάν αποτελεί «σημαντικό μάθημα καθώς εξερευνούμε την αποτελεσματική χρήση της τεχνητής νοημοσύνης». Παρά την αποτυχία, δεν φαίνεται να υπάρχει καμία διάθεση εγκατάλειψης της τεχνολογίας. Το γεγονός έρχεται λίγο μετά από αντίστοιχες αντιδράσεις απέναντι σε AI καμπάνιες άλλων μεγάλων εταιρειών, όπως η Coca-Cola, δείχνοντας ότι το κοινό παραμένει ιδιαίτερα επιφυλακτικό απέναντι στο AI-generated διαφημιστικό περιεχόμενο. Το μόνο σίγουρο είναι πως η «γενιά των AI διαφημίσεων» μόλις ξεκίνησε.
Απάντηση